SLIDETEKSTER – HJERNESMART LEDELSE

Her er slideteksterne fra Anette Prehns oplæg om Hjernesmart ledelse, Brug hjernen som leder og Ledelse – med hjernen in mente:

HVORFOR KENDE HJERNENS SPILLEREGLER?

Social kognitiv neurovidenskab:

1. viser med ”hårde data” værdien af ”bløde evner”
2. får os til at forstå menneskers funktionsmåde
3. viser hvorfor og hvordan coaching virker (og hvorfor den nogle gange slet ikke virker)
4. hjælper os med at vælge effektive metoder og interventioner
5. booster forandringsledelse.

HJERNENS SPILLEREGLER ER ET HELT NYT SPROG! At lære hjernens spilleregler er en investering for livet – men også en slags forsikring, som man kan få ”udbetalinger” fra, når det er nødvendigt.

TRE-TRINSRAKETTEN FOR LÆRING

1. Observer
2. Eksperimenter og Udlev
3. Del med andre

(se denne læringsraket udfoldet i Hjernesmart ledelse)

SELVDIRIGERET NEUROPLASTICITET. Hjernen består af 80-100 milliarder nerveceller med op til 10.000 forbindelser hver især. Med andre ord har vi gang i et enormt og livfuldt netværk konstant. Det ændrer sig alt efter, hvordan det bruges (“Use it or Lose it”).

DEN PLASTISKE HJERNE

DÅRLIGE VANER KAN IKKE SLETTES ELLER VISKES VÆK … I STEDET MÅ BEDRE STIER STYRKES. 

HVAD HJERNEN ”TRÆNER” OG STYRKER. 

1. Jeg vil stoppe med at spise kage!
2. Jeg vil ikke være nervøs!
3. Nu vil jeg holde op med at tromle til møderne!
4. Du skal ikke være så bekymret!
5. Bare klappen ikke går ned!
6. Forandringen er ikke farlig. Der sker ingen fyringer.
7. Bare jeg ikke falder i Hullet igen!
8. Jeg føler mig stresset.
9. No jump!

KAN MAN FJERNE FRA SIN HJERNE?
næh … men en sti gror stille og roligt til, når man går ad en anden.

LÆS: ARTIKELSERIE OM HJERNESMART KOMMUNIKATION

HEN-IMOD SPROG ER SÆRLIGT VIGTIGT, NÅR VI TILSTRÆBER:

• Vaneændring
• Adfærdsændring
• Følelsesmæssig regulering

MEN VORES KULTUR RUMMER MASSER AF VÆK-FRA STRATEGIER: 

• Aflære
• Aflede
• Afmontere
• Begrænse
• Bekæmpe
• Blive fri for
• Bryde med
• Brænde broen til
• Dæmpe
• Decimere
• Fjerne
• Forlade
• Gemme væk
• Gøre op med
• Have mindre af
• Holde igen med
• Holde op med at
• Komme af med
• Kontrollere
• Kæmpe imod
• Lade være med at
• Lægge bånd på mht.
• Mindske
• Minimere
• Nedbringe
• Parkere
• Reducere
• Slette
• Slippe
• Slutte med at
• Standse
• Stoppe med at
• Styre
• Styre mig ift.
• Styre væk fra
• Svække
• Sætte en stopper for at
• Tøjle
• Udslette
• Undertrykke
• Undgå at
• Undlade at
• Vil ikke
• Viske ud
• Vænne mig af med at

Men den plastiske hjerne behøver hen-imod “lunser” for at have noget at “gumle” på – og for at motionere de relevante stier.  

MIDLERTIDIGHEDENS SPROG

Muliggør bevægelse ift. noget, der hidtil har været vanen/adfærden/følelsen:

• ”indtil i dag”
• ”hidtil”
• ”endnu”
• ”på nuværende tidspunkt”
• ”for tiden”

Giver et større perspektiv på læring og beroliger:

• ”et skridt ad gangen”
• ”lidt efter lidt”
• ”stille og roligt”
• ”hen ad vejen”
• ”(en ny sti, der er) ved at blive trampet/styrket”

Midlertidighedens sprog udfoldes i minibogen “Giv hjernen plads til udvikling”.

ER DU UDGRUPPE ELLER INDGRUPPE?

AMYGDALA ANGRIBER LET. Amygdala er plastisk, ligesom resten af hjernen.

AMYGDALA-VIPPEN I HJERNEN

AMYGDALAS MANGE ROLLER

1. En sporhund (der sporer det relevante)
2. En vagthund (der advarer om det farlige)
3. En mønstergenkender (gemmer ved lav opløsning)
4. En trafikfordeler (der fordeler energien i hjernen)
5. En pirat (der kan kapre hjernens øvrige funktioner)
6. En ven (der hjælper dig med at tackle situationer)

HVAD KAN FX. TRIGGE AMYGDALA?

1. Statustrusler
2. Fremtidståge og for store mål
3. Diktater og ”gode” råd
4. Fuld arbejdshukommelse

FORANDRINGSMODSTAND ER ET HELT HJERNELOGISK VALG når forandringen rummer f.eks. statustrusler, fremtidståge, diktater og fuld arbejdshukommelse. Hjernen udvikler konstant sit associationstræ: ”Neurons that fire together, wire together”. Hvis associationen til “forandring” er “trussel” er modstand og “baglås” helt naturlige reaktioner.

Citat fra leder:

”Indtil i dag var jeg overbevist om, at flere af mine medarbejdere var en flok kritiske kællinger, der trodsigt lagde armene over kors, når en forandring blev meldt ud. Nu forstår jeg, hvad der foregår i hjernen, og at jeg spiller en afgørende rolle for deres reaktion.”  Leder igennem 23 år

Martin, koncernfunktion i bank: ”Vi har tidligere sagt til en afdeling: ’Vi vil ikke tage jeres arbejde.’ Det hørte de nok lidt anderledes. De blev defensive. I dag forstår vi, at vi kan virke som ’bjørne’ overfor andre. Vi har vendt vores tilgang til dem. I dag søger vi læring hos dem. De har noget, ved noget, som vi ønsker at lære. Vi hæver dermed deres status. Det har ændret relationen totalt.”

PARASIT-PAPIR. Tøm ud i arbejdshukommelsen for at give plads til fokus, indre ro og nye idéer (ellers kommer der tankemylder).

VÆRDIER (se værdiudforskning og værdikatalog i appendiks i bøgerne)

VÆRDIMØNTEN (der står “Adfærd” på den ene side og “Værdi” på den anden)

HVORDAN KAN VÆRDILAGET HJÆLPE? Det kan hurtigt blive en vane at irriteres over noget, andre gør.  Her hjælper værdilaget:

• Tænk på en situation fra hverdagen, hvor en medarbejder/kollega gør ting, du ikke umiddelbart forstår.
• Øj værdikataloget igennem og overvej: ”Hvilke værdier er han/hun mon i gang med at ære?”

Nogle har for vane ”ikke at kunne sige nej”. Her hjælper værdilaget også:

• Tænk på en situation, hvor du har lyst til at sige ”nej”.
• Øj værdikataloget igennem og overvej: ”Hvilke værdier vil du sige ’ja!’ til? Hvilke værdier vil du med andre ord ære – og aktivere – gennem dit ’nej’?” Sig dem højt i stedet!

NØGLEN TIL VANEÆNDRING: VANESTABLING
– byg oven på en vane, der allerede eksisterer

AMYGDALA-VIPPEN. Perspektivskift dæmper amygdala. ”Reframing burde være i vandet, vi drikker”. Professor James J. Gross, Stanford Universitet

DE TO CIRKLER. Grøn cirkel (det, du kan påvirke og vælger at påvirke). Rød cirkel (det, du ikke kan påvirke).

HJERNEN GIVER OPMÆRKSOMHED TIL EN MINIMAL DEL AF DE SANSEINDTRYK,
DEN KUNNE GIVE OPMÆRKSOMHED TIL

”WHAT I SEE IS DOWN TO ME!” BEKRÆFTELSESSKÆVHED

DETTE ER DIN HJERNE: 

1.Hjernens opmærksomhed afskærer dig konstant fra RIGTIG mange informationer

2.Din indre reaktion afhænger af dét, du opfatter som ”virkeligheden”

3.Når først du har udlagt en situation eller en person på en bestemt måde, leder hjernen efter bekræftelse på, at du har ret

DER ER FORTOLKNINGER ALLE VEGNE. 

• ”Kommentaren = kritik”
• ”Præsentationen = en eksamen”
• ”Medarbejder X = irriterende”
• ”Samarbejdspartner Y = inkompetent”
• ”Jeg duer ikke til …”
• ”Forandringen = en trussel”
• ”Min stress-sygemelding = skamfuld”

Og de er afgørende for vores amygdala-pandelaps-forhold. 

DER EKSISTERER EN DOMINO-EFFEKT MELLEM FORTOLKNING-FØLELSER-ADFÆRD 

MENNESKETS SIDSTE FRIHED. Menneskets sidste frihed = “at vælge din indstilling i enhver situation.” Victor Frankl, neurolog og koncentrationlejr-overlever

HÅNDBOGEN FOR ADFÆRDSMÆSSIG HJERNEFORSKNING: 

Kognitiv fleksibilitet = ”en kritisk eksekutiv funktion, der bredt set kan defineres som evnen til at tilpasse sin adfærd som en respons på ændringer i omgivelserne.”

HVOR VIGTIG ER KOGNITIV FLEKSIBILITET?

En toplederundersøgelse af PwC:

• Næsten halvdelen af alle topledere forudser, at deres virksomheds kerneforretning er forandret eller helt væk om få år.

Et McKinsey-studie:

• Nogle faå ledelsesevner korrelerer med kommerciel succes. Iblandt de fire fremhævede finder vi evnen til at skifte perspektiv og sætte fordomme på pause.

“OMFORTOLKNING BURDE VÆRE I VANDET, VI DRIKKER” Professor James J. Gross, Stanford Universitet

LÆS MERE OM FRAMESTORM-KURSERNE I FREDENSBORG HER

FRAMESTORMENS FEM FINGRE – sådan kan du tage evnen til perspektivskift med dig alle vegne. Se bogen “FLIP – hjælp din plastiske hjerne med at tackle det 21. århundrede”

TRIN 1:

• FRAME/FORTOLKNING
• FØLELSE
• FREMTID
• FORVENTNINGS-AFKLARING

Se dig selv i øjnene her: Ønsker du reelt at Framestorme for at ændre din nuværende OPFATTELSE af situationen? Eller drømmer du snarere om at kunne ændre en andens ADFÆRD og brainstorme på, hvad han/hun virkelig burde gøre anderledes?

TRIN 2:

• FRAMESTORM

TRIN 3:

• FAVORITTER I DAG (TILVALG AF 1-2)

VEND EN MENTAL VANE VHA. FRAMESTORM®
”FORANDRINGEN = EN TRUSSEL”

1. Forandringen er en mulighed for:
   • Kunde-/medarbejdertilfredshed
   • Humor
   • Kompetenceudvikling
   • At bevare perspektivet: ingen er døde!
2. Forandringen = en fælles opgave, vi skal igennem sammen
3. Vi graver brønden, før vi bliver tørstige
4. Vi frigiver ressourcer
5. Vi kommer i superligaen
6. Næste generation vil takke os for, at vi tog ansvar
7. Vi bliver first movers, spiller offensivt!
8. Der er ting, vi kan påvirke, og ting vi ikke kan påvirke. Kunsten er at få det bedste ud af enhver situation.
9. Forandring er et spejlbillede på livet
10. Godt, der ikke kan gro mos på os J
11. Hvis forandringer skulle til folkeafstemning, ville vi end ikke have fået computeren
12. Vores eneste sikkerhed er vores evne til forandring

“MIN STRESS-SYGEMELDING = ET SVAGHEDSTEGN” fører til usikkerhed, sårbarhed, hvilket fører til, at sygemeldingen bliver et tabu, jeg forsøger at tale udenom (bl.a. i den forestående jobsamtale)

Min sygemelding har gjort:

1. mig mere “menneskelig” i andres/medarbejdernes øjne
2. mig bevidst om de tidligere stadier af stress, og hvad krydspres kan medføre
3. forebyggende samtaler med medarbejderne til en naturlig del af mit lederskab
4. at jeg lytter til min krop
5. mig skarpere på min prioriteter (“need-to-do” vs. “nice-to-do”)
6. at jeg har droppet idéen om at være “supermand” og nu er “et menneske, der leder”
7. Hvem efterspørger en leder, der kan “gå på vandet”?
8. Nogle gange har livet godt af et ”før” og ”efter”
9. Stress-sygemeldingen = en ubehagelig oplevelse med potentiale
10. Stress-sygemeldingen = en kærkommen anledning til at revurdere min ”rekordjagt”
11. Alting afhænger af øjnene, der ser
12. Hvad er 10 dage, i en lang karriere?
13. 10 dages unik investering i resten af min karriere
14. Et af de bedste lederudviklings-forløb, jeg har deltaget i

ER DU OGSÅ TRÆT AF ANDRES ”GAMLE DAGE”?
”Gamle dage = rød klud i ansigtet”

”Gamle erfaringer” er:

1. Værdifulde for den, der har erfaret dem
2. Måske trygge at bringe i spil, når man ikke ved, hvad man ellers skal byde ind med
3. Camouflerede værdier (… hvilke?)
4. Evt. en mulighed for at undgå fejl
5. Uden erfaringer – ingen (praktisk) viden
6. Det ville være langt værre, hvis der ingen gode, gamle erfaringer var at tale om
7. Gamle erfaringer rummer læring, der kan forebygge fremtidige fiaskoer
8. Jeg håber, at jeg om 5 år vil mindes den nuværende tid med lige stor glæde – og få lov at bruge/dele erfaringerne konstruktivt
9. Jeg håber, at mine omgivelser om 5-10 år har lyst til at høre/lære af alt det, jeg lærer pt.
10. Gamle erfaringer … bliver bedre med alderen
11. Dejligt, at vi har nogen i teamet, der kan huske
12. Er det egentligt finere, at længes væk fra noget end tilbage til noget?

Tag udgangspunkt i eksemplerne: 

• Hvad gør det mon ved et menneske (eller et team) at kunne omfortolke?
• I hvilke konkrete hverdagssituationer hos jer kunne omfortolkning være en nyttig kompetence?

Hvis du vil have framestorm-kompetencen ind under huden, kan du tilmelde dig Framestorm-eksternatkurset i Fredensborg eller booke et skræddersyet kompetenceudviklingsforløb for dit team (info@hjernesmart.dk).

HJERNEN REAGERER PÅ DÉT, DEN OPFATTER SOM ”VIRKELIGHEDEN”

TAK FOR NU! Du er meget velkommen til at følge mit arbejde på www.hjernesmart.dk, LinkedIn eller Facebook – og/eller anmelde en af mine bøger på www.saxo.com.

Anette Prehn (1975) er iværksætter, videnskabsformidler, sociolog og forfatter til en række bestseller-bøger om hjernens spilleregler, og disses betydning for socialt samspil, læring og ledelse. Hun opdagede for år tilbage, at hjernen følger bestemte spilleregler. “What!” tænkte hun. “Hvordan kan det være, at forskerne ved det her, uden at almindelige mennesker har gavn og glæde af det?” Det kickstartede hendes mission: at lave fremragende og jordnær videnskabsformidling; i særdeleshed at gøre hjerneforskning og socialpsykologi tilgængelig og brugbar for alle. Det gør hun bl.a. i sin bog FLIP – hjælp din plastiske hjerne med at tackle det 21. århundrede samt i HJERNESMART-trilogien: Hjernesmarte Børn, Hjernesmart Ledelse og Hjernesmart Pædagogik. Senest har hun fået udgivet HJERNEVENNER-serien, skrevet så man kan forstå og bruge den fra 10 år og opefter. Den første minibog hedder Stierne i hjernen og anbefales varmt af professor og hjerneforsker Troels W. Kjær. Den anden hedder Bliv ven med hjernens amygdala og anbefales af professor i socialpsykologi, Per Schultz Jørgensen. Den tredje hedder Gør hjernen til en medspiller og anbefales af ph.d. og vinder af Ph.d. Cup 2017, Louise Klinge. Den fjerde Sov dig til en bedre hjerne anbefales af hjerneforsker og søvnekspert Maiken Nedergaard. Den femte Giv hjernen plads til udvikling anbefales af familievejleder Lola Jensen, mens den sjette Tag nye billeder med hjernen, anbefales af hjerneforsker Kjeld Fredens. Den syvende minibog Din kreative hjerne anbefales af mad-entreprenør Claus Meyer.Du kan købe Hjernevenner-seriens minibøger samlet her. Du kan også læse mere om Anette Prehns mission her.